ヤマト、再配達の有料化を検討
コメポ
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再配達有料化するのは反対では無いが、あらかじめ時間指定できないものの受け取りや代引きの荷物の時にたまたま留守だと申し訳ないのと一人暮らしのため防犯対策で「電話連絡後に配達お願いします。」とお願いしても、連絡来ずにそのまま配達に来るのは止めて欲しい。コンビニ受け取りも利用するができない商品もあるので検討して欲しい。セブンネットやTSUTAYAオンラインは店舗受け取りにすると他商品の搬入と混載便になるので送料無料になるお得なサービスがあるのでよく利用します。
[女性/50代/その他]
9
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最近はクロネコメンバーのメールが来たり来なかったりでいる曜日や時間に指定できない場合もあるから。再配達有料も2回までは無料で3回目に発生するようにするとか。
それはきちんと配達担当者の報酬になるのかなぁ。まさかヤマトが儲かるだけじゃないの?普通に給料が低くて激務だからドライバー不足なんでしょ。自分たちの経営方針失敗を客のせいにしすぎじゃない?だいたいドライバーにきちんと給料あげれないとか給料上げて経営できないなら、とっくに潰れていい会社なんだよ。再配達で金とるならお歳暮等はヤマトに頼まないよ。相手に迷惑かかるもん。
配送業や観光バスのドライバーら従業員の労働環境が良くないのは、永らく料金が上がらずに賃金が抑制されてきたからでは?
佐川や日本郵便の同業他社が「自社は人手不足ではない」と言っている事が気になる。
ヤマトだけ再配達有料化や料金値上げしたら、下手すれば値上げしない他社の仕事は増えるが従業員の賃金が上がらずにヤマト従業員の二の舞になる。
業界全体が適正価格に動くべきだ
佐川や日本郵便の同業他社が「自社は人手不足ではない」と言っている事が気になる。
ヤマトだけ再配達有料化や料金値上げしたら、下手すれば値上げしない他社の仕事は増えるが従業員の賃金が上がらずにヤマト従業員の二の舞になる。
業界全体が適正価格に動くべきだ
不在票で、日時指定の再配達・営業所に取りに行く、しか選択肢がないけど、提携先の(宅配荷物の発送を受け付けている)コンビニやクリーニング店、米穀店、ガソリンスタンドなどを指定して届けて貰って、自分の都合のいい時に受け取りに行けたら助かる。(客が無制限に指定する訳ではなく、運送会社側の提示する何店舗かの中から選ぶ感じで)
だいたい雲助商売は、ブラックすぎだった。ドライバーの人件費削って利益出していたのも同然だからな!
良いと思いますよ。ただ、通販のとそうで無いの分けて欲しいな…。通販のは発送時にメール来るから分かり易いが、それ以外は分かり難いから…。なので、通販のは有料、それ以外は今までと同じにして欲しい…。
有料化大賛成です
いつも宅配業者さんにはお世話になっています。
家族がそれぞれ注文したりするから、1週間位同じ人が毎日配達に来てくれた時があり、本当に悪いなと思った時がありました。
その配送業者さんにも言ったのですが、そんなに急いでないからまとめて配送してもよかったのにと言ったら、毎日きた荷物は例え一つでも配送しないといけないからと。
当たり前の事かもしれないが、やはり大変だなと感じました。
私はいつも「いつもご苦労です。ありがとうございました」と声掛けしています。
配送業者側が値上げしたいと言うのも、理解できます。
家族がそれぞれ注文したりするから、1週間位同じ人が毎日配達に来てくれた時があり、本当に悪いなと思った時がありました。
その配送業者さんにも言ったのですが、そんなに急いでないからまとめて配送してもよかったのにと言ったら、毎日きた荷物は例え一つでも配送しないといけないからと。
当たり前の事かもしれないが、やはり大変だなと感じました。
私はいつも「いつもご苦労です。ありがとうございました」と声掛けしています。
配送業者側が値上げしたいと言うのも、理解できます。
宅配便は使わないから値上げOK!!ネットで商品は買わないから。配達する人を考えたら当たり前ゞ不在???家にいないなら自分で取りにいく///って決めろ**
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