日本が"トイレ先進国"であることは、広く知られている。TOTOのウォシュレットを代表とする「温水洗浄便座」の発展ぶりや普及率はもちろんのこと、衛生や街中でのトイレ設置数など、他国に比べ非常に整っていると言っていいだろう。
また、海外へ旅行して「有料トイレ」の多さに驚いた人も少なくないのではないだろうか。例えば、ヨーロッパの多くの場所の公共トイレは、使用に際してワンコインが必要となる。水や紙といった消耗品の料金、掃除をする人への賃金を含め"受益者負担"という考え方が一般的だ。日本では、公衆トイレなどは社会全体で負担している形になる。
では"コンビニのトイレ"はどうか。この場合の"負担"について、人はどう考えているのか、気になるところ…。
そこでNewsCafeのアリナシコーナーでは「コンビニでトイレだけ使用するのはアリ?」という調査を実施した。結果とともにさまざまな意見をご紹介しよう。
【アリ…56%】
■一声店員にかけてから…。
■その時買ってなくても、よく利用しているから。
■我慢できない時。
■そんな時もあるでしょ。
■立ち読みのみやATMだけ使って帰るのと同レベルだし。
■法律で禁止されてる訳じゃあるまいし。
■生理現象だから仕方ないと思うがな。実際は飴とか買っちゃうけど(笑)。
■使用後、お礼だけ言います…。
■そういう人多いですよ。
■「トイレだけでもお使い下さい」 と貼紙がしてある所もある。
【ナシ…44%】
■感謝の心があれば何か買うでしょう。良心と良識の問題。
■私には出来ない。
■ガム1個でも使用料代わりに買うのが当然。紙も水もタダじゃない。
■公衆便所じゃなくお客様の為のトイレ。ジュース1本でも買えばいい。
■コンビニは慈善事業では有りません。買うのが当たり前です。
■何かひとつ必ず買います。ちょっと気が引けるので…。
■水道や電気を使わせて頂いた御礼として。デパートならやるかも(汗)。
■アリの人がいていいと思う。私がナシってだけ。小心者です。
■駐車場だけ利用する人も多い。不届きものだらけ。
■give&take!
結果は【アリ派】が過半数。様々なコメントが寄せられているが「禁じられていない以上はOK」とする意見が多い。また「漏れそうな時は仕方ない」などのコメントもある。もし財布を持たずに外出したのであれば、これは当然と言えるだろうが、その状態で遠出をするケースは考えにくい。生理現象が理由で「何も買わずに店を出る」人の数は少なそうだ。
一方の【ナシ派】は「安全で快適なトイレを借りるんだから何か手頃なのを買いますよ」とする意見がほとんど。前述の"負担"を、売り上げから回してもらおうという考えのほか「感謝を示したいから」と"気持ちの問題である"とする声も多かった。
しかし現在、都心、なかでも繁華街で営業するコンビニエンスストアは、トイレを開放していないケースが多い。また一部店舗では、レジに申し出ることで「トイレの鍵」を貸し出すところもある。その理由は"防犯のため"でもあるだろうが、つまるところは"トイレだけを利用する人が増えすぎた結果、負担の受け手がなくなった"状態であるといえる。都心部を歩いていて、コンビニでトイレを借りられずに困った経験がある人もいるはずだ。
「情けは人の為ならず」ならぬ「感謝は店の為ならず」…トイレを開放してくれる店の厚意には感謝の気持ちを示しておいた方が、この先使えるトイレの数を減らさずにすむのではないだろうか。
[文・能井丸鴻]
コンビニでトイレだけ使用
コメポ
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私個人はやはり何か買います。やはり申し訳ない気がして。
[女性/40代/その他]
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もうどうしようもなくて、今日コンビニでトイレお借りしました。急いでいたこともあり、何も買いませんでしたが、同性の定員さんに「トイレ貸して下さい。」終わったら「ありがとうございました」と出てきました。今度から、何か買います。
店外設置のトイレなら
遠慮なく使わせてもらうけど、
店内に入って
トイレのみで立ち去るのは
失礼だと思うなぁ‥
特に買い物の用が無い時、
私の場合[タバコ]を買いますね。
遠慮なく使わせてもらうけど、
店内に入って
トイレのみで立ち去るのは
失礼だと思うなぁ‥
特に買い物の用が無い時、
私の場合[タバコ]を買いますね。
旦那の仕事で各県にトラックで行っていた時期がありトイレが一番困ることでした
一般道路を走っていると高速道路と違いコンビニや公共施設でトイレを借りなければどうしようもないし我慢するわけにもいかずコンビニに行った時、必ず店員さんに一言お願いをして使用し、パンや飲み物、ガム、飴、ちょっとした軽食を買ってました
時と状態によりお礼を言うだけになってしまった時もありますが借りることができたのは本当に助かりました
東京都内では使用を断るお店と、借りることができたお店がありましたが地域とお店により違うのかな?と感じました
一般道路を走っていると高速道路と違いコンビニや公共施設でトイレを借りなければどうしようもないし我慢するわけにもいかずコンビニに行った時、必ず店員さんに一言お願いをして使用し、パンや飲み物、ガム、飴、ちょっとした軽食を買ってました
時と状態によりお礼を言うだけになってしまった時もありますが借りることができたのは本当に助かりました
東京都内では使用を断るお店と、借りることができたお店がありましたが地域とお店により違うのかな?と感じました
私も買ってしまうけど、たかがガム一個買っただけで買わなかった人を批判するのはどうかと思う。普段買っているから、たまにはトイレを借りるだけに立ち寄ってもいいかな?と思ってもいいと思う。自分の狭い価値観で他人を批判する人の方が常識がないのではないかと思ってしまいます。
東北のコンビニは
まるでハワイのコンビニです
大型トラックがズラッと並びます
トイレだけでも 店に来てくれるだけでもありがたい
っていう人情豊かなんです。だからこそ売上あるんです
まるでハワイのコンビニです
大型トラックがズラッと並びます
トイレだけでも 店に来てくれるだけでもありがたい
っていう人情豊かなんです。だからこそ売上あるんです
子どもがどうしても我慢できないときに使わせてもらいます。なるべく声かけはしてます。
仕事上、遠距離を車で走る事も多く、よくコンビニのトイレを利用させてもらってます。
何か一つは買うようにしてますが、毎回毎回買ってたら破産します(笑)
だから二回に一回は買わなくてもいいんじゃないですかね?
コンビニのトイレは別に商品を購入するお客さんのためだけにあるんじゃないでしょ?
従業員さんも利用してるし。
そんなに目くじら立てるような事でもないし、買わないから利用できなくて膀胱炎になる方が大変です(笑)
何か一つは買うようにしてますが、毎回毎回買ってたら破産します(笑)
だから二回に一回は買わなくてもいいんじゃないですかね?
コンビニのトイレは別に商品を購入するお客さんのためだけにあるんじゃないでしょ?
従業員さんも利用してるし。
そんなに目くじら立てるような事でもないし、買わないから利用できなくて膀胱炎になる方が大変です(笑)
駅でも有人改札にトイレ貸してくださいと言えば借られますが、そのまま電車に乗っちゃう人も居るから困ると言っています。 コンビニは商品購入せずとも貸してくださいとお願いすれば借られますよ。
道路工事関係者の方がよくコンビニのトイレ借りていると聞きました。
道路工事関係者の方がよくコンビニのトイレ借りていると聞きました。
人の心理をついた コンビニの戦略でしょ?トイレだけ借りて 出ていく勇気がある方は どうぞして下さい。俺にはできません。
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