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ヤマト、再配達の有料化を検討

コメポ

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配達に来たのに、化粧をしてないので受け取らなかったという話を聞きました。再配達有料化もやむを得ないかもしれませんね。
でたらめな時間に配達して、あるいは呼び鈴を押さずに不在連絡票をいきなり入れて、わざと再配達にする事例が多発するだろう。

クレームや不払いの山が目に見える。

悪いが、配達員を全く信用できない。

客も勝手だなぁ?宅配業者がなきゃ困るんだから(郵便局だけじゃ捌けない)妥協するしかないじゃない。宅配ドライバーも人間なんだから。文句あるなら1ど経験して見りゃわかるよ。後、時間指定をしてたにも関わらず、不在だったなら有料でいいんじゃない?用事ができたから在宅できなかった~…は客の都合なんだし。時間指定がないなら1回は無料。2回目から取る。後、Amazonは自社運送部門を作るべきだった。足りない部分を外注として他の運送屋に頼むとかにすれば良かったのに。
なかには事前に連絡くれる場合もあり、在宅を電話で確認してから、届けに来れば合理的だと思うのですが。色々仕事はしたが、仕事で連絡するのに通信料をくれる会社と、くれない会社がありましたが、電話代は、勿論会社が支払うべきだと思います。
賃貸マンション、アパートの大家さん。
ぜひ宅配ボックスを設置しましょう。

分譲では大体ついてるけど、賃貸ではまだまだ少ない。
付加価値が高い物件になりますよ。
アマゾンの取引のみ有料にすればいい。
荷物を受け取る側のマナーの問題も有るのでしょうが、宅配業者が、配達担当者さんへの割り当て個数にも問題が有ると思います。

再配達の有料化や、宅配料金の値上げをするなら、有料化にした分や、1個当たりの荷物の値上げ分は、全額、配達担当者さんへの報酬にしてほしい。
基本給とは別の報酬や配達手当にすることで、多少なりとも、やりがいの有る仕事に繋がると思います。

時間指定しながら不在で届けられないのはお客の勝手わがままなんだから、有料は当然だと思います。もっと早い時期にするべきでしたね。
配達スタッフしている者から一言言わせてください

不在票を入れても何の連絡もない人、再配達の時間指定をしてくれているのに何度も不在というのが当たり前の人が多いのが実情です
現状では値上げも仕方ないと感じます。届けねばならない荷物はどんどん増え続け、配達人員数はそのままなんですから。むしろ遅すぎるくらい。ネット通販で送料を中間搾取している所はさっさと実費にするのも急務。
自ら時間指定して不在にするなんて勝手をする輩が増えれば当然。独り暮らしで不在がちなら、コンビニ受取にするなり宅配ボックスを設置するなりを考える時期です。
皆が少しの不便を我慢したら、もっと円滑に回る気がします。

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